黄河新闻网长治讯:为加大消费者权益保护宣教力度,切实履行消费者教育服务的社会责任与义务,建行长治分行积极响应上级行和当地监管部门的要求,于9月期间开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动,活动主题鲜明、内容丰富、形式多样。通过悬挂宣传横幅、LED显示屏、液晶电视等宣传载体,展示活动主题标语和系列口号;网点内摆放统一印制的折页、相关金融知识宣传资料和宣传展架,方便客户阅览;设置宣传服务专区,安排专人向客户分发宣传资料,并提供业务咨询;利用客户办理业务等候期间开展微沙,宣讲基础金融知识及投资理财技能,为客户答疑解惑;在网点大厅门前摆放宣传咨询台,向过往群众发放宣传折页,宣讲活动的开展意义和相关知识;在微信朋友圈转发消费者权益保护相关知识,利用新媒体的裂变效应扩大宣传范围,让金融安全防范意识、金融基础知识在公众中广泛普及。
截止目前,宣传受众人数近万人,为客户普及金融知识的同时,也为该行树立起良好的社会形象。(史惠芳)
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