一、旅游促销广告要辨认

查看旅游单等宣传广告时，应审核旅行组织方是否为旅行社，并进一步了解旅行社的名称、许可证号、业务经营范围、地址等具体信息。

二、产品选择要理性

选择旅游产品时，要根据自己的年龄和身体状况选择合适的旅游产品(路线、项目等)；询问旅游团费包含哪些服务内容，并详细了解服务标准。

三、旅游合同须签订

参团外出旅游时，一定要与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务。旅游者应仔细阅读合同条款，充分了解合同责任，以避免日后发生合同纠纷。

四、安全出行最关键

交通安全

发生交通事故时不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场并迅速向领队、导游及警方报告。

饮食安全

用餐时，不购买和饮用无证照小商贩或地摊提供的饮料食品。出境前了解有关国家和地区的海关规定，在允许的范围内携带药品，患病后要及时到医院就诊。

游览观光安全

游览观光时，服从导游安排，紧跟团队，不要擅自脱团。记下导游手机号码，旅游车牌号和停车位。

五、购物消费要理智

旅游购物是旅游活动的主要内容之一，旅游者购物前一定要多比价格，多走多看，货比三家；要核查单据，确保商家做出的口头承诺都体现在发票上，妥善保管购物凭据以便自身维权。

六、旅游行为要文明

在旅游行程中，旅游者应注重文明旅游，遵守社会公德和秩序，遵守基本行为规范，尊重所在国或地区，特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯，避免因言行举止不当引发纠纷。

言行文明

出行时懂礼貌，知礼仪，避免不文明的语言和行为。不在禁烟场所吸烟，不在有禁止拍照标志的地方拍照。

观光文明

保护文物古迹，不随意涂刻、攀爬、触摸文物，拍照摄像遵守规定。参观博物馆、教堂、寺庙时，要遵守禁烟、禁食、禁饮、禁用闪光灯拍照等规定，不随意触摸展品、文物和其他器物。

七、对待纠纷要理性

旅途中发生纠纷时，旅游者应冷静对待，及时与导游或旅行社进行沟通，双方通过协商采取积极补救措施处理，或注意留存并妥善保管好各种证据材料，直接向相关行政管理部门反映。

投诉举报电话：0355-2052810

（来源：长治市文化和旅游局）

原标题：出行提示|文明旅游，不负最美风景