作为一名警察，她没有曲折破案、生死抓捕的经历，有的只是一次一次的矛盾调解，一家一户的宣传排查。多年来，在这看似单调枯燥的工作中，她坚守履职，全心全意为群众办实事、解难题，用青春与汗水书写着一名共产党员的责任与担当。她就是市公安局潞州分局东大街派出所女子警务先锋队队长——王海娇。

王海娇是东方360小区的“名人”，小区内设有海娇警务室，去居民家里拉家常、讲政策、问冷暖、解难题，是她每天的“必修课”，“有事找海娇”成了居民们的口头禅。

潞州区东大街派出所辖区里，企业多、学校多、小区多、居民多，刚开始工作的时候，面对老百姓的琐事，一度让王海娇无从下手，很多事情看似简单，却与老百姓的生活息息相关，处理不当就可能激化矛盾。

群众事无小事，王海娇凭着自己对警察职业的热爱，靠着多跑腿、勤张嘴、多动手、勤思考这12字秘诀，一次又一次的成功化解邻里纠纷，尽心尽力地帮助群众解决生活中的烦心事、揪心事，赢得了群众的赞许。而同时作为潞州区东大街派出所女子警务先锋队队长的她，还利用业余时间和姐妹们分享工作经验，探讨工作方法，提升服务效能，真正让女子警务先锋队成为群众身边的“主心骨”、“娘家人”。

眼下，王海娇和同事们在做好常态化疫情防控的同时，又把精力投入到了禁毒攻坚行动、“五项大排查”和“三零”单位创建等工作中，居民区、警务室、派出所到处可以见到她忙碌的身影，王海娇在平凡的工作岗位上，用青春与汗水书写着一名共产党员的责任与担当，诠释着人民警察为人民的庄严承诺。（来源：i长治广播电视台）

原标题：党员之星|王海娇：群众事无小事