黄河新闻网长治讯:为进一步提升支付服务的便利性、安全性和高效性,日前,屯留农商银行开展了优化支付服务宣传活动,向广大客户普及支付服务相关知识,推广便捷支付工具,提高客户对支付服务的认知度和满意度,为构建更加完善的金融服务体系贡献力量。
图为:屯留农商银行工作人员向路人宣传金融知识
活动期间,屯留农商银行充分发挥网点分布广泛、贴近群众的优势,将各个营业网点打造成优化支付服务宣传的前沿阵地。工作人员纷纷化身专业的金融知识讲解员,在客户等待办理业务的间隙,工作人员把握时机,为客户递上精心制作的宣传折页,开启生动细致的金融知识讲解。面对数字化支付浪潮,该行各网点配备爱心座椅、老花镜,还能免费测血压,营造温馨环境。“绿色”通道、“爱心窗口”随时开放,工作人员全程“一对一”服务,从操作机具到填写单据,全程陪同,让老年客户办事不犯难。
除了依托网点进行宣传,屯留农商银行工作人员还深入周边社区、热闹商场、繁华集市等人流量大的场所,开展外拓宣传活动。宣传小分队成员们热情洋溢地向辖内群众发放精心编印的宣传资料,介绍农商银行的微信银行、手机银行、晋享E付二维码、电子银行服务等。通过实际案例,生动形象地讲解金融产品的特点和优势,让群众更直观地了解如何选择适合自己的金融产品。
此次宣传活动,屯留农商银行通过多样化的宣传方式和贴心的服务举措,有效提升了客户对支付服务的认知度和满意度,促进了支付服务的普及和应用。(吕振宇)
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