黄河新闻网长治讯：“首季开门红”活动以来，屯留农商银行北岗支行积极响应，紧盯各项重点工作，聚焦服务和营销质效的提升，结合辖内特点，充分发挥主观能动性，积极开展各类营销活动，实现网点业绩稳步增长。

图为：屯留农商银行北岗支行工作人员营销金融产品

优化厅堂服务，紧跟客户需求。屯留农商银行北岗支行以“首季开门红”活动为契机，通过精心装饰和策划，营造出温馨、喜庆的氛围，让客户感受到该行的温度与诚意，真正实现了从“被动服务”到“主动关怀”的转变，将营业厅从传统的服务场所升级为客户体验中心。大堂经理现场解答客户疑问，了解潜在需求，缓解客户排队焦躁情绪，在询问、讲解、填单等流程“一站式”服务中全方位满足客户需求。

丰富厅堂营销，提升网点效能。屯留农商银行北岗支行坚持以客户需求为导向，以创新服务为引擎，围绕各个传统节日，开展形式多样的厅堂拓客活动，将金融服务与节日文化相结合，让客户在享受优惠的同时，感受到该行的关怀与温暖；通过进门有礼、砸金蛋等趣味活动吸引客户驻足，从追求稳健收益的中老年客户，到注重资金灵活周转的年轻创业者，都能在北岗支行找到合适的金融服务。

做实外拓营销，激发全员潜能。屯留农商银行北岗支行摒弃“坐门等客”的传统思维，充分利用班后、周末等营销契机，主动深入村镇、商铺，借助集市“赶会”等民俗活动，积极开展客户回访工作，宣传特色信贷产品，营造了“人人走访、人人营销”的浓厚氛围。走访中，负责人带头垂范，主动作为，他们以丰富的产品类型、便捷的贷款手续、快速审批流程为当地的小微企业和个体工商户提供了有力的资金支持。这种“走出去”的服务理念，展现了农商行与地方经济共生共荣的责任担当。（陈雅媛、王荣）