黄河新闻网长治讯:潞城农商行府东支行强化“开局就是决战、起步就要冲刺”的责任意识,春节期间狠抓厅堂服务质量,强化商圈联动营销,奋力冲刺“首季开门红”。
聚焦厅堂服务“主阵地”。潞城农商银行府东支行以“首季开门红”营销活动为契机,开展形式多样的厅堂营销活动,员工真正做到“张开嘴、迈开腿”,树立主动营销意识,实现内外联动、互补营销;开展进门有礼赠送对联、积极兑换新零钱、热情接收残损币、主动上门服务特殊群众等贴心服务,一次次的上门走访,一次次的笑语盈盈,一次次的贴心服务,极大提高了客户满意度,促进各项业绩的稳步增长。
营造比学赶超“优氛围”。“首季开门红”营销活动以来,潞城农商银行府东支行行长率先垂范,积极主动营销,做好标杆引领。全员有序深入城区街道、商场社区、机关学校、企业物业等,深挖客户资源,全力以赴完成存贷款、中间业务等目标任务,营造了创先争优、比学赶超的良好氛围。
赋能温馨团结“暖文化”。潞城农商银行府东支行以人为本,因地制宜抓好团队建设。针对员工特点,发挥地域优势,开展各种员工座谈会、节日欢庆等团建活动,让员工感受到家的温暖。开展员工一对一座谈会,了解员工工作动态和家庭困难,第一时间给予疏导帮扶。定期开展绩效考核座谈会,让员工畅所欲言,合理进行业绩考核,强化团队的凝聚力和向心力,为“首季开门红”营销冲刺提供有力保障。(张志华)
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