黄河新闻网长治讯：连日来，潞城农商银行积极开展全面回访、拓展营销活动，确保2024年圆满收官。

潞城农商银行山化支行开展商户全覆盖回访，收集商户对金融服务工作和金融产品的意见建议。该支行根据走访结果对商户进行重新筛分，对优质商户和活跃商户进行回馈，对潜力商户进行登记标识，对退出类商户进行反复跟进营销，保障商户客户的金融需求。在回访过程中，山化支行还对商户兑换零钱、新钱、残损币和硬币的情况进行统计和备注，对播报音响有问题的及时进行设备更换，通过专属活动、定制服务等方式提升客户的服务体验感。

潞城农商银行黄牛蹄支行为确保年末圆满收官，积极开展“线上+线下”多渠道营销活动。该支行通过电话邀约的方式，宣传农商行存、贷款产品，邀请客户来网点参加反洗钱、反电诈等方面的金融知识宣传讲座，提高群众的金融素养和风险防范意识，同时，还积极开展外出营销宣传活动，持续践行“以客户为中心”的服务理念，不断优化产品，为群众提供更优质的金融服务。

潞城农商银行崇道支行以村镇赶集为契机，在人流量聚集的时间，积极开展存贷款产品及反洗钱、反诈等金融知识宣传，充分发挥反洗钱宣传在维护金融安全、保障人民群众财产安全方面的关键作用。该支行在营业网点内还设置专门的宣传区，摆放内容丰富、图文并茂的宣传资料，供客户免费取阅，同时，在客户办理业务间隙，耐心推荐明星产品和贴心金融服务内容，以通俗易懂的语言，让客户感受到“家门口”银行的贴心服务，提升客户获得感。（米莹）