黄河新闻网长治讯：日前，工行长治屯留支行开展了普惠金融业务实地走访工作，主动与客户沟通交流，了解客户贷款用途和资金使用情况，帮助客户解决实际困难和问题。同时，对该行产品的优势、特点、服务模式等方面进行宣传介绍，提高客户对该行普惠金融的了解程度。

为确保走访活动取得实效，工行屯留支行多次召开小微企业客户经理会议，要求高度重视小微企业信贷工作，正确处理好支持实体经济与防范信贷风险的关系；提高认识，加强落实，全面提高小微客户金融服务能力；多措并举，创新工作思路，切实解决小微企业融资难题。

在走访活动中，工行长治屯留支行多措并举，切实提升普惠金融服务能力。一是开展宣传。通过微信公众号、微信群等宣传渠道，广泛宣传普惠金融产品，如种植e贷、养殖e贷、经营快贷等，让更多的客户了解并使用该行普惠金融产品；二是走进商户。对周边商户及该行的存量收单商户进行普惠金融产品的宣传，提高商户对普惠金融产品的认知度，使他们知道并使用该行普惠金融产品，并形成良好的口碑效应。三是精准服务。针对小微企业融资需求多、融资难的特点，在满足企业日常经营资金需求的基础上，根据企业的实际情况和资金需求提供量身定制的金融服务方案，并在满足企业客户个性化金融需求的同时实现银企共赢。（鞠晶晶）