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黄河新闻网长治讯:近日,屯留农商银行北岗支行根据辖区客户实际情况,聚焦“机关、街道、景区、乡镇、商圈”五区市场,通过加大宣传力度、抓牢服务亮点、强化客户维护三项服务举措,全面打响“收官战”。
图为:工作人员向群众宣传金融产品
紧抓营业大厅宣传“主阵地”,在展架上醒目的位置摆放产品宣传折页。大堂经理利用客户排队等候的期间,详细介绍金融产品和防范非法集资等金融知识。同时,全员“线上+线下”联动推进营销,线上利用朋友圈、公众号、美篇制作等平台展示行内产品,多渠道、多形式搭建对接“双向”桥梁。
将服务“亮点”作为营销制胜关键。随着渠道不断拓宽,产品不断丰富,客户面临更多的选择,能够第一时间接触到客户并做好营销才是关键。工作人员立足网点“医保缴费”优势,与各村的信息联络员、网格员联动宣传社保卡换新、信用优惠活动等产品政策,进一步扩展客户群。
组建营销小分队,针对不同贡献度客户,开展“进商户、进机关、进学校”专项营销活动,分层推动走访维护、分村分片区开展团队联动营销,在深入了解客户需求的基础上,推荐合适的金融产品。同时,针对重点户、重点单位,由支行行长带队,定期开展客户经理“一对一”上门座谈营销,切实提升全员外拓营销活力。(常宇鑫)
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