黄河新闻网长治讯:随着年终临近,黎都农商银行积极部署、多管齐下,全力冲刺年度目标,确保顺利完成各项任务,打赢年终“收官战”。在冲刺阶段,该行重点从做优基础金融服务、高效响应办贷需求、开展金融知识宣传等三方面发力,为年末圆满收官奠定坚实基础。
提升基础金融服务质量。在基础金融服务方面,黎都农商银行不断优化网点布局与服务流程,致力于提升客户体验;通过增加智能服务设备投放,有效缩短了客户排队等候时间,业务办理更加便捷高效,同时,加强对一线员工的专业培训,按季度组织开展柜员等级评定,全年提升柜面人员服务意识与业务水平,确保为客户提供精准、周到的金融咨询与服务。
高效响应客户办贷需求。为满足客户在年终的资金周转需求,黎都农商银行完成了信贷结构优化重组,对贷款审批流程进行了精简,提升办贷效率,大幅缩短了审批周期,同时,该行还建立了小微企业、涉农产业应急贷款通道,对于年终备货等紧急贷款需求,优先审批、优先放款,确保客户资金及时到位,助力实体经济发展。
强化金融知识宣传普及。在年终岁尾之际,为提升广大客户群众维护自身财产安全的意识和能力,黎都农商银行积极开展金融知识宣传活动,积极组织员工深入社区、企业、学校等地,通过举办专题讲座、发放宣传资料、现场咨询解答等多种形式,宣传内容涵盖防范电信诈骗、识别非法集资等多个方面,有效增强了公众对金融知识的了解,也提升了该行品牌形象与社会影响力。(冯浩男)
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