黄河新闻网长治讯:连日来,潞城农商银行充分调动全员积极性、主动性,持续开展营销宣传活动,为个人、小微企业和特色农业的发展注入源源不断的动力,在促进地方经济繁荣发展和助力乡村振兴的征程中发挥作用。
图为:潞城农商银行工作人员营销金融产品
普惠金融一部通过线上线下相结合的方式,提高贷款申请的便捷性。客户可以在手机上提交贷款申请,减少了往返银行的奔波时间。接到线上申请,工作人员会及时与客户沟通,了解需求,详细告知客户需要准备的资料,加快审批速度。
史回支行坚持“以客户为中心”的服务理念,走访周边的村庄和商户,了解客户的实际需求,解决客户在实际生活中遇到的金融问题,从而优化客户的服务体验。这次周边走访,加强了该行与客户之间的更多合作,对现有客户进行回访,了解客户使用金融产品的情况,提升客户的满意度,促进业务的可持续发展。
潞康储蓄所开展下乡进村宣传活动,同时通过设立临时服务点、携带制卡设备等方式,将服务送到群众家门口,方便为群众提供业务办理服务。活动现场,工作人员耐心细致地向村民们讲解存、贷款产品、三代社保卡升级、防电信诈骗等内容,确保村民能充分了解金融相关知识及金融服务的各项权益。同时,针对老年人及行动不便的特殊群体,工作人员还提供了上门服务,真正做到了便民利民。(米莹)
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