潞城农商银行深耕网格促营销
发布时间: 2024-11-26   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 贾霄星   |  责任编辑: 王青平
 
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黄河新闻网长治讯:潞城农商银行牢固坚守立足“三农”市场定位,践行普惠金融,履行社会责任,深耕服务辖区,以客户需求、区域建设为导向,多维搭建形成覆盖全区域、全领域、全客户的营销网格,不断提升金融服务水平。

区域网格,做好分工全覆盖。在网格化营销过程中,充分调研、通篇布局,依托行政区域划分,借助网点分布广的优势,综合考虑大型市场、社区、企业、村级经济体等市场主体要素,将各网点的网格区域合理划分,同时梳理网格内的主要主体,实行名单制管理。主动下沉网格,搭建客户微信群,以公益服务为出发点,提供线上业务咨询和金融答疑,积极履行社会责任的同时,构建良好的金融服务环境和情感联系。

经济网格,存贷联动效果好。近年来,潞城辖内实体经济高速发展,除近两千户纳税企业外,还形成了多个娱乐消费型商圈。在区域网格划分的基础上,潞城农商银行以经济因素为维度,细分以小微企业、个体工商户、商圈等为服务主体的网格,交由网点、事业部联合走访营销。为确保营销走访取得实效,该行高度重视存贷联动,下沉实体,在队伍方面,由高管带头对政府机关、重点企业开展走访维护,同时扩充客户经理队伍,与网点人员搭档,对其余市场主体进行一一对接,并记录走访台账,今年以来,该行已新开对公账户385户,累计代发工资23539人次,金额2.4亿元;在产品方面,以晋享E付作为“敲门砖”,配套有针对存转贷、贷转存的营销活动,在不同时间节点,推出特色举措吸引客户参与;在服务方面,该行积极参与地方各类大型文娱活动,提供金融支持。

社区网格,贴心服务感情浓。随着潞城区行政区域规划的不断完善,城内社区集群愈发明显,为更好的服务社区网格,潞城农商银行不断完善相关网点的社区属性建设,量身定制厅堂布置、社区活动与公益服务,组建服务小分队,走进社区,主动提供便民性金融服务。(王琛)



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