黄河新闻网长治讯：工行长治高新区支行采取多种措施，加强业务运营风险管理，依法合规认真审核操作处理各类业务，切实降低了业务运营风险率，降低业务运营风险事件的发生，确保了各类业务持续、健康、稳定的发展。

提高员工对防范风险事件的重要性认识。银行是高风险行业，风险防范、风险管理必须放在工作、营销、经营的首位，工行长治高新区支行在员工中深刻阐明做好防范风险事件促进业务发展的重要性，转变观念，统一思想，增强员工认真执行各种规章制度，提高业务核算质量，防范风险事件发生的认同感和责任感，不断提高员工的风险防范意识。

加强业务规章制度学习。工行长治高新区支行通过部门会议、周会、晨会等多种形式，组织员工学习新业务新知识和各种规章制度，熟练掌握各类业务操作存在的风险环节、风险点、控制措施；通报学习每周风险事件清单、每月业务运营风险管理情况通报和责任认定，以及各种风险监督检查通报，促进和提醒员工对各类规章制度的深入了解和掌握，保证了依法合规处理每一笔业务，加强了风险防范意识，提升了防范风险的水平，推动了营业网点风险管理水平再上一个新的台阶。

认真分析风险事件产生原因。工行长治高新区支行利用每周风险事件清单，各类监督检查查出的风险问题通报，结合工作实际，认真分析风险事件差错形成的原因，产生的过程，存在的问题，可能引发的后果和损失，做到自查自纠，不断总结经验，对照规章制度查找差距，做到举一反三，引以为戒，做到有之改之，无则加勉，坚决避免类似风险事件的再次发生，严防屡查屡犯的风险事件产生。

提高现场管理质量。工行长治高新区支行现场管理员对代理代办业务、反交易业务、大额业务、凭证要素审核等可能出现的风险事件、差错、现场存在问题和不足，采取措施，及时对柜员进行现场沟通、提醒，在第一时间现场解决处理，让柜员业务操作处理更加规范合规，精力集中，提高警惕，做到事中控制，把风险事件消灭在业务处理之前。（张韶斐）