黄河新闻网长治讯:“我的银行卡密码锁了,卡是我父亲的,不方便来班里,这可如何是好?”长子农商银行色头支行内,客户焦急地找到工作人员,随即,该支行特意上门为客户办理了密码重置业务,而这仅仅是长子农商银行持续优化“适老化”服务的一个缩影。
近日,长子农商银行碾张支行与碾张乡王家圪倒村村委进行沟通对接,以“社保卡服务进乡村”为主题,组织社保卡营销宣传小组到各村进行宣传及服务,走访对接过程中,针对诸多无法上门办理激活或者社保卡换代的人群,积极通过上门服务的方式为客户办理社保卡开卡、激活等“一站式”便捷服务。换卡的同时,工作人员积极向大家介绍第三代社保卡的功能和优势,并强调其便捷性和安全性,提高了村民对社保卡的认知度和使用率。
据悉,近年来,长子农商银行积极践行社会责任与担当,持续优化“适老化”服务,暖心服务老年人客群,不断提升老年人在金融服务中的获得感和幸福感。该行各网点积极响应落实,以上门服务跨越距离,精准触达每一份金融需求,让金融服务触手可及。(程亚慧、任慧敏)
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