黄河新闻网长治讯:近日,在全省农商银行举办的2024年运营条线业务技能大赛中,潞州农商银行石珺以100.6分,提前1分钟完成比赛的成绩,获得传票算项目二等奖。这也是她第三次站上全省系统技能比武大赛的领奖台。
图为:潞州农商银行石珺练习业务技能
2015年初入职场,作为一名新员工和普通柜员,日常用到最多的就是“小键盘”,为了能加快为客户办理业务的速度,石珺利用办理业务空隙时间“敲敲打打”,当各式各样的数字跃然于电脑屏幕之上时,她成就感满满。就是这样一项小小的技能,可能很多人都坚持不下来。带着恒心和毅力,她的各项业务技能水平持续提高,因成绩优异2016年便成功入选参加市级技能比武,那时,她才入职一年。
随着石珺在技能比赛中崭露头角,她也多次成功入选省级甚至国家级比赛。为了练习好技能,她注重积累、及时总结,不知疲倦地一遍遍进行练习,揣摩感悟、不断提高,书被翻烂了,键盘被敲褪色了,计算器更是敲坏了两个。通过刻苦训练,她自己总结出提高业务技能的四字要诀,“静”:练习的时候要把心静下来,充分地投入进去,心无杂念;“竞”:就是要敢于挑战、勇于超越,挑战自我,挑战心理素质,挑战每一次成绩;“精”:向更好迈进,争取最好,不要有满足心态和懒惰思想;“净”:动作上,各个环节要密切配合、一气呵成,动作要协调、速度要均匀,时刻保持动作的连贯性,减少不必要的小动作,不能拖泥带水,要干净麻利。
抱着平常心,带着“小技巧”,翻打、计算、填录,石珺又一次突破了自己,在全省农商银行举办的2024年运营条线业务技能大赛中,以100.6分获得传票算项目二等奖。“成绩只代表过去,我不会骄傲,更不会满足,期待下一次赛场相遇。”石珺说道。
作为一名90后女孩,石珺有着青春的朝气,有着灿烂的理想,有着澎湃的活力。作为一名支行副行长,她的身上却散发出一种脚踏实地、甘于奉献的平凡之美。“把客户放在心上,将客户看作亲人”,石珺正在用自己的每一天、每一笔业务、每一次沟通,默默践行着自己对工作的神圣诺言,在文明、规范、优质、高效的服务中谱写着青春之歌。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,石珺将继续向着更高、更新、更远的目标前进。
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