黄河新闻网长治讯：近日，山西省农商行举办2024年运营条线业务技能大赛。襄垣农商银行员工崔敏在长治市审计中心精心组织安排下，精练技能，积极备赛，与长治农信参赛团队一同在全省农信赛场上取得了团体三等奖的优异成绩。同时，崔敏个人荣获山西省农商银行2024年运营条线业务技能大赛“理论考试”三等奖、“传票算”优秀奖。

备赛期间，面对六千多道理论试题的“攻击”，崔敏把题库按自己的理解分门别类，将容易混淆的知识点及不常见的知识点编成不同的口诀方便理解记忆，一页页密密麻麻的笔记，记录着她的拼搏与努力。在崔敏看来，翻打传票项目，更多的考验是耐心和速度，每一次的按键，都是在与时间赛跑，每一个拗口不顺的数字串背后都需要反反复复的练习，才能在确保数据准确性的同时取得突破性的进展。

图为：崔敏在工作岗位学习理论知识

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。荣誉的背后，更多的是她心中必胜的信念和平日默默地付出。在参加工作的八年里，她先后获得县级技能比赛翻打传票一等奖、字符录入三等奖、市级技能邀请赛翻打传票三等奖及先进工作者的荣誉称号。在她首次参加的山西省农商行2024年运营条线业务技能大赛上，她获得理论考试三等奖、翻打传票优秀奖两项个人奖项，扎实过硬的专业技能再次得到证明。

日常工作中，她立足支行运营主管岗位，充分利用与公户接触的机会，积极营销对公存款，观察常见客户办理业务的种类和规律，深挖客户的潜在金融需求，站在对方的立场推荐容易被客户所接受的金融产品，从存量中寻找增量。业务终了，她还常常与网点同事共同探讨业务难点，沟通办理心得。在她心中，对于自身岗位的理解，也渐渐由最初的会计操作、风险把控，变成了柜面业务的“小管家”。（郎逸群）