黄河新闻网长治讯:为切实增强长子农商银行干部职工对金融消费者权益保护工作的思想认识,进一步提升金融消费者权益保护工作的履职能力和水平。11月6日,长子农商银行风险管理部组织开展金融消费者权益保护专题培训。
培训中,该行工作人员通过选取身边典型案例,重点对“金融消费者八项基本权利”进行逐一解读,并就日常金融营销服务过程中可能引发的消保投诉事件和侵权行为作了重点提示。
通过本次培训,进一步强化了长子农商银行干部职工的消保理念,有力引导干部员工在提供金融服务过程中,自觉践行金融为民使命,不断提升了客户群众金融服务获得感和满意度,推动了长子农商银行金融消费者权益保护工作不断取得新成效、迈上新台阶。(董留洋)
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