黄河新闻网长治讯：今年以来，武乡农商银行大有支行认真贯彻落实各项部署，聚焦精细化管理与服务，深挖细分市场，多措并举，精准发力，不断提升工作质效。截至目前，该支行各项存款较年初净增2059.79万元，实体贷款较年初净增728.86万元，拓展晋享e付18户。

图为：武乡农商银行大有支行工作人员向老年人宣传金融知识

营销活动中，武乡农商银行大有支行根据所在区域进行“地毯式”走访、宣传和营销，把种植和养殖大户、辖内主要商铺作为精准营销的重点对象，拉近客户距离，站稳农村阵地。通过上门营销、关系维护，了解不同客户资金周转情况和金融服务需求，为他们量身定制个性化的金融服务方案；同时利用乡村集市人流量集中的特点，工作人员设置咨询服务台、身披彩带，引导辖内群众熟悉各类金融产品的功能和优势，适时宣讲假币鉴定方法、存款保险制度、个人信息保护重要性以及反电信诈骗策略等相关知识，切实将金融知识和产品“送”到村民身边，真正实现金融服务“零距离”。

该支行借开晨、夕会时间，总结工作经验，解决工作中的难题、激发团队战斗力的重要手段，有效提高了大家的工作热情。在厅堂，工作人员时时微笑服务，做到来有迎声，问有答声，走有送声。通过微沙龙的方式，积极宣讲存款、电子银行、晋享生活等金融产品，提高客户转化率；持续优化服务模式，针对年龄较大、行动不便的特定老年人群体开设“绿色通道”，由工作人员协助办理业务，或提供灵活上门等服务，让适老服务更“舒心”。此外，该支行通过客户群、朋友圈等方式，加大“一揽子”金融产品宣传力度，加强与客户间的沟通与互动，打通多途径宣传渠道。（张霞）