黄河新闻网长治讯：今年以来，长子农商银行武乡支行积极响应人民银行优化现金支付环境有关工作要求，多措并举做好“零钱包”兑换服务。截至目前，该网点共兑换“零钱包”305个，金额5.8万元。

宣传推广有力度。该网点切实发挥厅堂阵地作用，通过在厅堂宣传专区摆放折页、LED显示屏滚动播放宣传语、张贴线上预约二维码、设置专人对接管理等方式，向客户普及“零钱包”兑换服务特点及优势，有效提升了公众对“零钱包”兑换服务的认知度和接受度。

灵活定制有温度。标准的“零钱包”规格为100元和300元的零钞，包含20元、10元、5元、1元等面额，满足一般客户的兑换需求。为了满足不同客群的零钱需求，该网点提供个性化定制服务，根据客户需求配置不同面额和金额的“零钱包”，满足特定场景下的使用需求。

主动作为有深度。为提升兑换效率和覆盖面，该网点上门走访周边农贸市场、商超、商户，积极对接有零钞兑换需求的企业和个人，提供“点对点”上门兑换服务，为农户、商户、企业解决零钞兑换需求，提升金融服务的获得感和便利性。（王珊、段亚琼）