黄河新闻网长治讯:今年以来,沁县农商银行待贤支行紧紧围绕总行工作部署,提早谋划,提早储备。通过全员营销、大力宣传、精准对接,存款营销取得新突破。截至目前,该支行存款余额11016万元,较年初净增1599万元,完成全年存款目标的159.86%。
图为:沁县农商行待贤支行正在向村民普及金融知识
为确保进门客户不流失,待贤支行充分发挥厅堂联动作用,为客户提供一站式、全方位的金融服务,提升获客效能。营销经理主动营销,积极解答客户疑问,做好客户引导,以优质的厅堂服务吸引流量客户、深挖存量客户、拓展新增客户;综合柜员发挥窗口服务作用,通过“一句话”营销,主动争揽客户闲散资金。同时,网点负责人对可能流失的客户进行及时沟通,确保存量客户的稳定。
由于待贤支行地处乡镇,周边多为农户,资金流动较为固定。为了最大化地获客并培养新的潜在客户群体,网点负责人充分发挥领头雁作用,及时梳理乡镇收粮大户清单,主动与粮食收购企业、粮站及个体工商户沟通联系,掌握粮食收购“第一手资料”,实时了解农户资金动向,精准开展营销活动。
同时,该支行紧密结合周边居民老龄化的地域实际,将政策宣讲与产品推介融为一体,以知识普及和政策解读为桥梁,有效降低客户对营销的敏感度,使客户在轻松愉快的氛围中了解并接受金融产品,进一步拉近与客户之间的距离,提升营销效果。(栗欣)
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