黄河新闻网长治讯:近日,屯留农商银行河神庙支行充分利用“移动展业平台”这一现代科技手段,深入村民委员会,为行动不便的老年人办理社保卡业务,以实际行动践行“金融为民”的服务理念,展现了金融服务的新风貌。
活动前期,该支行与村民委员会紧密沟通,了解老年人的具体需求和人数,制定详细的活动计划。活动当天,工作人员携带“移动展业平台”设备,准时到达村民委员会,现场布置了服务区域,确保每位老年人都能在舒适、安全的环境中完成业务办理。为了提升服务质量和效率,工作人员还接受了专业培训,熟悉了移动展业平台的操作流程,确保每位老年人都能顺利完成社保卡激活。
活动中,该支行的工作人员耐心地为老年人解答疑问,指导他们完成社保卡办理、激活流程。他们不仅帮助老年人完成了社保卡业务,还向老年人介绍了“移动展业平台”的优势,包括操作简便、安全性高、服务快捷等,让老年人对现代科技在金融服务中的应用有了更直观的了解。
通过此次上门服务,该支行不仅为社区老年客户解决了实际困难,更切实提升了他们的金融体验,赢得了广泛赞誉。(马政通)
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