黄河新闻网长治讯:近日,平顺农商银行东升支行成功拦截一起电信诈骗案,帮助客户止损25万元,守住了百姓的“钱袋子”。
9月17日,一名神色异常的女士走进平顺农商银行东升支行,要求工作人员帮忙查询银行卡余额。当日值班的支行负责人引导客户通过ATM机查询,发现卡里余额仅剩9万多元,客户瞬间慌了神。这一异常行为引起了该支行负责人的警觉。她一边与客户了解情况,一边安排柜员查询客户交易明细。通过交谈得知, 前不久该客户接到谎称“ XX市 人民检察院 ”工作人员的电话,告知其名下积蓄为“赃款”,需要配合调查。在对方一步步早已设好的陷阱中,该客户信以为真,将个人信息全部告知,并按照对方要求,定时将银行卡的资金转至第三方平台。该支行负责人听后,立刻意识到这是一起典型的电信诈骗,随即帮助客户向当地反诈中心报案,同时,对其银行卡账户采取临时性保护措施,避免资金流失。
“谢谢你们,真的太感谢了!要不是你们及时阻止,我辛辛苦苦攒下的钱就全没了。”该客户握着工作人员的手,连声道谢。(白茜)
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