黄河新闻网长治讯：近日，工商银行长治八一路支行收到了李女士送来的“心系企业服务好 办事快捷效能高”锦旗，以此表达她对工商银行工作人员优质高效服务的满意。

李女士是某单位财务人员，日前的一个下午，李女士拿着现金支票到工行长治八一路支行办理取款业务，由于公司突然遇到紧急情况急需现金，加之时间比较晚，所以李女士在加盖预留印鉴时，缺了一角，工作人员再多次验印操作后，系统始终无法通过。在了解到客户急切的需求后，工作人员在安抚李女士情绪的同时，并表示愿意延长营业时间，等她重新换票。李女士表示感谢后，立即启程回去换票，最终在网点工作人员的帮助下，李女士顺利取到了现金，次日下午，李女士便带着锦旗，来到网点，将锦旗送给了为其服务的工作人员，并表达了真挚的感谢。

一面小小的锦旗背后，是工行长治八一路支行践行责任担当、贴心服务客户的生动体现，真正做到想客户所想，急客户所急，时刻以最热情、贴心的服务打造工商银行的良好口碑。（王嘉祥）