襄垣农商银行正大分理处上门服务让老人很“暖心”
发布时间：
2024-08-14
| 来源：
黄河新闻网长治频道
| 编辑：
邢璐霞
| 责任编辑：
王青平
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黄河新闻网长治讯：近日，一位客户急匆匆走进襄垣农商银行正大分理处网点大厅，询问网点工作人员如何代办业务。通过沟通得知，客户李女士携带其父亲的银行卡办理现金支取业务，由于其父亲的银行卡长期未使用，账户已处于休眠状态，按相关规定需要客户本人到网点激活方可支取，李女士听后急忙解释其父亲情况。
原来，李女士父亲长期卧病在床，不便外出，网点工作人员在了解到相关情况后，表示可以提供上门服务。随即，网点工作人员与李女士一同前往其父亲家中，在核实其父亲的情况及委托意愿后，及时返回网点为其激活了银行卡，高效解决了客户的燃眉之急。办结完成后，李女士对该网点热心高效的服务表示了赞许。（郎逸群）
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