黄河新闻网长治讯:今年以来,武乡农商银行充分调动全员营销积极性,以外拓营销为契机,通过科学规划、精准分层,深挖客户需求,延伸金融触角,提供“一揽子”金融服务,满足客户多样化需求,持续提升服务质效。
图为:武乡农商银行工作人员向商户营销金融产品
普惠金融事业部分组进行扫街式逐户拜访,针对贷款意向客户,客户经理耐心讲解各类贷款产品优势,深度挖掘客户资源,并以线上贷款产品晋享贷、晋享e付等产品为切入点,探索新的营销路子,不断维护客户、获得客户、活跃客户。此外利用上门贷前调查时间,为客户详细介绍存款、云闪付、银行卡等优惠活动,拓宽获客渠道,做实做细业务外拓营销,提升专业形象。
图为:武乡农商银行工作人员向商贩营销金融产品
营业部将网格营销入脑、入心,不断扩宽营销市场,聚焦商户、集贸市场小贩、社区居民等群体的金融需求、经营状况,为客户量体裁衣,匹配对应信贷产品,提供资金需求,并主动添加商户微信,建立商户金融服务微信群,以客源共享、上下游客户转介绍等方式实现批量获客。每日营销结束后,利用夕会时间开展当日营销复盘,分析营销存在的不足,总结经验,不断提升员工营销能力。
分南支行加大营销走访力度,走街串巷,深入田间地头,与客户面对面交流,宣传产品、预约存款和贷款,全力抢占市场。通过一对一的定期维护走访,确保及时掌握客户金融需求,第一时间提供信贷资金,实现金融衔接无缝隙;在注重外拓营销的同时,利用厅堂主阵地开展营销,积极宣传存、贷款产品及电子银行业务,对有意向的客户,随即开展上门对接,量身推介适合的产品。(张霞)
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