黄河新闻网长治讯:屯留农商银行高头寺支行、西村支行不断延伸服务深度和广度,积极打造“适老化”服务,为中老年客户提供“金融适老 爱心义剪”志愿服务活动,以此向客户传递爱心和夏日清凉,将暖心的金融服务送进客户心坎里。
图为:屯留农商银行“爱心义剪”活动现场
高头寺支行在爱心驿站新增了“便民服务区”,辖内客户可免费在该支行爱心驿站享受洗发、理发等服务。近日,该支行开展了第一期“爱心义剪”活动,提前邀约老客户及其他中老年客户参加本次活动,工作人员热心地为客户清洗发丝,并邀请理发师前来助阵,为客户修剪发型。“咱们网点是越来越方便了啊,如今理发都不用跑去理发店了,来咱们网点取养老金时就顺便理发了!”炎炎夏日,张某看着自己的新发型,瞬间感受到了一丝清凉,与此同时,暖意也流入心间。
义剪活动中,工作人员向大家宣传晋享e贷、社保卡、信用卡等特色产品,普及金融知识和防范电信诈骗等,客户们纷纷表示非常感谢网点工作人员的贴心服务,且感受到了来自“百姓银行”的温暖。
图为:屯留农商银行工作人员营销金融产品
西村支行每月如期举办一次“爱心义剪”活动,活动当天一大早,该支行营业大厅就聚集了不少等候的客户,工作人员精心布置了活动场地,热情邀请周边居民参与爱心义剪活动。同时该支行工作人员通过发放宣传资料、现场讲解等方式,向客户们介绍了如何防范养老诈骗、如何安全使用银行卡等实用知识,不仅增强了大家的金融安全意识,也帮助他们能够在日常生活中更加便捷地运用金融工具。经过发型师的仔细修剪,客户们看着自己的“新发型”脸上露出了满意的笑容。小小剪刀剪短寸寸银丝,也拉近了我行与客户之间的距离。此次活动共计服务10余人,成功为10位客户办理更换社保卡业务。
通过开展“爱心义剪”活动,屯留农商银行为辖内客户提供了实实在在的便利,在轻松愉快的氛围中了解了我行各项产品,同时普及各类金融知识,增强了客户自身的安全防范意识。(陈雅媛)
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