黄河新闻网长治讯:为深入践行普惠金融服务,沁县农商银行持续开展“全员营销”活动,积极探索创新产品和全方位服务,内外勤联动,精准营销,不断探索为客户提供更为优质、高效、便捷的金融服务。
各网点员工自发组成金融服务队,深入村庄、社区、商场、校园等服务辖区,全面走出去,携带便携式发卡机、移动展业等设备开展流动服务、上门服务,将柜台搬到村委、企业、田间地头,集中为群众办理银行卡、维护信息、重置密码、开通手机银行、绑卡支付业务,送金融服务到家,为村民答疑解惑,让客户真切享受到家门口银行的便利,提升客户服务满意度。
积极了解客户金融需求,加强农户、个体工商户、小微企业走访营销,全面掌握企业发展前景、生产经营状况、资金需求、面临的主要困难及金融服务需求等信息,精准定位,针对性提供存款、“晋享e贷”“码商贷”“晋享e付”信用卡、社保卡等产品;与多类商家合作,开展支付满减活动,提高银行卡使用率,通过多种方式打造银行卡应用场景,吸引客户到网点办理业务,进行面对面营销,提高获客能力。
以发放宣传折页、张贴宣传海报、有奖趣味活动等方式进行金融知识宣传讲解,重点宣讲安全用卡、反假币、金融网络安全、防电信诈骗等老百姓普遍关注的内容,有效提高居民的风险防范意识,营造了健康的城乡金融环境,进一步拉近了群众和沁县农商银行的距离,打造百姓“贴心银行”。(栗欣)
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