黄河新闻网长治讯：今年以来，长治黎都农商银行通过多元化网格营销，不断提升金融便民服务力度，提高市场竞争能力。

用好便民服务工具。该行借助晋享生活APP和信用卡营销，进一步立足本土特色，推出了“本地优惠”“生活缴费”“社保服务”等模块和“消费满减”系列活动，将本地的衣食住行与优惠营销、便民支付等相联系，为特约商户、小微企业、个体工商户,为本地品牌农副产品提供产品展示平台，增加客户黏性。用好借助“晋享E贷”线上服务平台，发挥好“客户线上申贷、贷款进度跟踪、客户经理考核”等功能，改善客户体验。

抓好便民联动营销。通过多岗位、多部门联动，从客户需求、营销与服务关联，提升服务内涵，拓展服务空间。在249个农村金融综合服务站的基础上，打造“农商驿站”，实现金融服务“村村通”，满足村民社保领取、水电费缴纳等需求，真正实现村民取现“不出村、零成本、无风险”。

提升便民服务能力。开展网点设备机具升级优化工作，淘汰机器老化、使用年限长、故障率高的存取款一体机，提升客户自助服务效率。积极开展金融服务“进农村、进社区、进工厂”宣传活动，通过走访宣传、银村联动等形式，加强交流，解答疑问，提高公众对金融产品的接受度和认知度。各网点通过邀约辖内优质商户开展座谈会，不断加深银商合作关系。（张晓琳）