黄河新闻网长治讯：今年以来，沁县农商银行凝心聚力、同频共振，通过广泛宣传，精准营销，下沉服务重心，延伸服务触角，扎实拓展“晋享e付”业务，推动业务联动发展。截至目前，该行“晋享e付”数量较年初增加413户，存量商户达到3987户。

广泛宣传，延伸服务触角。以厅堂为主阵地，通过开展厅堂微沙龙、趣味问答等多种形式活动，让更多客户熟知“晋享e付”的优势，有效提升客户对“晋享e付”的认知度；同时，各部门纷纷组建营销小分队，主动走出厅堂，走进周边商铺，在城区、乡镇街道、农贸市场及重大商圈社区等广泛开展宣传，建立“一户一册”商户台账，增加客户体验。通过“厅堂+外拓”的营销模式，内外联动，全员营销，全方位、广角度拓展业务。

聚焦服务，提升客户体验。充分发挥点多、面广的优势，及时跟踪服务，做到营销和维护有始有终。遇到商户在扫码收款、云喇叭使用情况及查账、对账过程中存在的问题，及时对提出的疑难杂症进行解决；对部分设备破损、二维码残污的商户及时更换设备，提升客户满意度；对于长期睡眠户及时了解原因，针对个人开展特色营销，突出优势。通过多种举措，“留住老用户，挖掘新客户”，实现“黏性营销”，占领市场，打牢发展基石。

深挖需求，开展联动营销。在走访中，对超市、烟酒店、母婴店、日杂店等有固定经营场所的客户，及时掌握客户信息，了解客户资金需求，借势对该行“晋享e贷”“码商贷”等产品进行宣传，开展全产品营销。（栗欣）