黄河新闻网长治讯:连日来,漳泽农商银行银通支行结合区位优势,不断分析形势变化、明确工作重点、把握市场脉动,以服务为抓手多措并举,优化服务流程、精准营销客户、激发信贷活力,有效提升各项业务营销实效。
图为:漳泽农商银行银通支行工作人员营销“农担贷”
厅堂营销,拓宽渠道。漳泽农商银行银通支行将厅堂作为营销的第一阵地,在醒目位置张贴贷款宣传海报,摆放宣传页。同时,加强厅堂服务管理,从引导、询问、辅助等环节入手,“面对面”“手把手”为进入营业厅的客户提供全流程服务指导,协调客户与柜台之间的联系,发掘优质的潜在客户,利用客户等待的时间进行知识宣传和产品营销,增加营销机会、深度挖掘客户需求,提升获客效率。
图为:漳泽农商银行银通支行工作人员营销金融产品
外拓营销,精准定位。漳泽农商银行银通支行成立外拓营销小组,针对客群进行全面梳理,细分和挖掘客户金融需求,逐户了解客户的经营情况,有效进行服务对接,通过进企业、进社区、入商户,锁定重点营销对象,提升营销质效。并建立“客户回访”常态化机制,持续做好跟进服务,第一时间迅速响应客户的需求,让客户感受到家门口的优质金融服务。
线上线下,融合宣传。漳泽农商银行银通支行充分利用微信朋友圈和手机银行APP等线上渠道,发布金融产品信息、优惠活动及金融知识普及等内容,提高客户对金融服务的认知度和参与度。同时通过LED显示屏、广告机、宣传海报、折页等形式,宣传该行存贷款、信用卡活动等,营造浓厚的营销氛围,吸引客户前来咨询和办理业务。(崔春琦)
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