时间如白驹过隙，转瞬即逝，转眼间我已经是一名工作了7年的农信人，每天，我会重复做着相同的工作，有人问，你不会觉得平凡且枯燥吗？我的答案是：当然不，因为平凡成就不平凡，在服务客户当中，我会找到人生价值，会真正考虑到每个客户的业务需求从而得到客户的认可。

记得一天的早上，一位老奶奶拄着拐杖慢慢走进营业厅，我和大堂经理见状立马跑到外面，扶着老奶奶走上台阶，并随手递上帮老奶奶叫好的号码条，老奶奶慢慢坐下，放好拐杖，戴上老花镜，拿起随身携带的袋子，一层一层拨开塑料袋，拿出两张银行卡和一个存折本，然后指了指，什么也没说，这时，以往积累的经验告诉我，老奶奶需要我帮助她查询余额并取钱，当得到客户肯定的答案后，我立马帮助老奶奶查询余额，并大大地写在纸上面，因为我能听到老奶奶的心里话，由于上了年纪听力不好，别人说好几遍都不一定能听见，还不如写在纸上看清楚。老奶奶看了看纸条，点了点头，用手向自己摆了摆，我知道老奶奶是要把卡里的钱取出来。经过同事的主动引导，老奶奶输入密码并核对签字，当把钱递给老奶奶的时候，她会心一笑，向我点点头，我知道这是对我的肯定。  

老奶奶的故事还在继续，我也依然坚守在工作岗位上，7年的工作经验告诉我，只有专业，才能为客户提供优质高效的金融服务；只有用心，才能竭尽全力做客户的贴心人；只有用信，才能得到客户的真心认可。在未来的日子里，我仍然会面对不同的客户，我将会用我的专业与诚心去帮助客户、服务客户，为他们带去便利，用心维系我们与客户的感情，用信让农信人在客户心中扎根。（马玲）