黄河新闻网长治讯:“我父亲今年八十七岁了,多年卧病在床,基本上丧失行动能力,这次也是因为社保卡需要激活,但无法到网点激活。” 近日,邮储银行沁源县支行网点接到一笔特殊业务。
该支行网点工作人员了解到该情况后,第一时间将详细情况汇报给上级部门,经过综合评估决定为李某办理延伸服务,由网点支行长带领工作人员上门为李某解决问题。李某激动地对工作人员表示感谢,并对该支行能够帮忙解决特殊客户的困难,为其提供上门服务的行为给予充分肯定。
下一步,邮储银行沁源县支行将持续做到“客户有需要,银行便有责任,百姓有困难,银行就要有对策”,坚持做好延伸服务,为广大客户群众带来更加温暖、优质的金融服务体验。(崔瑜)
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