黄河新闻网长治讯:潞城区摩坊金街地处中华大街主干道传统商业核心区,总建筑面积近59000平方米,内外街商铺共405套,已入驻客都超市、肯德基、中国黄金等90余家商户。但由于成立时间较短,商户大部分为新业主,在日常管理过程中,无法掌握商户经营情况,导致商户管理遇到瓶颈。
中国邮政储蓄银行长治市潞城区支行在了解到摩坊金街经营者的困惑后,第一时间上门对接,介绍邮储银行商户收款码业务和手续费情况。为了让商户感受到邮储银行工作的主动性和积极性,推动商户正常使用收款码,邮储银行潞城区支行将商户服务落实到客户经理,制作统一的上门走访记录表,三天时间为95户商户布放收款码。摩坊金街负责人对该行的服务竖起了大拇指,赞誉这是真正的“邮储速度”。
下一步,邮储银行潞城区支行将以服务小微、惠民利企为目标,继续坚持商户走访,及时了解商户的使用体验感以及是否有资金需求,同时提供上门零钱兑换服务、贷款业务咨询等服务,满足电子惠民服务需求,提供“面对面”的普惠金融服务,为小微企业和个体工商户带来更多的便利。(郭李婧)
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