黄河新闻网长治讯:今年以来,屯留农商银行坚守支农、支小、支微的贷款投放定位,深挖广拓市场,定向施策、精准发力,不断推进信贷结构调整,加大有效信贷投放,实现了信贷营销“增户扩面”双提升。截至目前,该行实体贷款余额56.04亿元,较年初净增3.38亿元。
全员营销“拓”客户。该行全员上阵,通过“访客户、问需求、优服务”,对客户进行综合营销,积极拓展营销客户的上下游和关联企业,员工定时定点在人群聚集处发放贷款活动宣传单,早上以菜市场、早点摊为主要地点派发传单,下午则以接送幼儿园、小学等学生家长为宣传对象,营造浓厚的营销氛围。同时通过改造网点布局,将客户经理工作台面向厅堂转移,让客户经理切实深入群众,对前来办理业务的客户进行宣传,将营销工作做实做深,提高客户对行内产品的认知度。
积极对接“引”客户。该行按客户类别制定走访宣传方案,主动对接辖内行政事业单位以及优质对公客户,强化银企对接,根据实际情况,分别采取电话营销、走访营销等措施,做到营销一户,对接一户,成功一户,提高企业客户资金归行率。客户经理及时联系贷款客户,了解客户实时资金需求及时续贷,促使资金回笼,同时网点分别由负责人、客户经理“两人一组”,利用班后时间,以“门前一条街”为抓手,沿网点横竖两街道逐户走访,以回访商户为契机,宣传贷款活动,查漏补缺,做实做大客户群,盘活存量、扩大增量、提升质量。
梳理存量“挖”潜力。该行充分利用新核心信贷系统,以系统内现有客户信息为基础,筛选寻找优质客户,根据客户需求和经济情况,为其量身定制贷款产品,全面满足客户融资需求。同时做好存量客户转介绍营销工作,通过老客户介绍新客户,“以老带新”方式拓宽获客渠道。柜面人员坚持多问一句、多想一层、多做一步,稳定存量,确保新增信贷服务做到精准匹配客户需求,及时办理调查抵押及审批手续,提升服务质效,助推业务发展。(郝晓波)
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