黄河新闻网长治讯:襄垣农商银行营业部认真贯彻落实总行党委各项工作部署,主动深入街道商户、社区、辖内单位、企业,积极开展走访营销活动,不断提升该行存贷款等各类产品覆盖率,持续为广大客群提供“一揽子”金融服务。截至6月末,各项存款较年初净增39700余万元,净增实体贷款1700余万元。
今年以来,该网点依托晨夕会,定期进行复盘总结,为推进目标进度,支行行长组织员工进行经验交流分享,持续在优化金融产品营销话术、提升网点服务水平及员工岗位技能上下功夫;同时,还立足厅堂阵地,积极开展特色存贷等金融产品推介,他们还紧扣广大客群需求,开展相关政策普及、金融知识宣讲,全力做好各项金融服务,切实提升网点服务效能。
该网点持续延伸服务半径,由网点工作人员走进所辖商户,周边住户,积极开展回访拓新工作,切实将各类金融产品及金融服务送到客户身边;近期,该网点还新增了“零钱包”兑换服务,积极落实人民银行“零钱包”和零钞服务工作部署要求,持续优化现金支付环境,做到重点商户、重点场景走访到位、宣传到位、零钞服务到位,切实增强社会公众对现金服务的满意度和幸福感。
该网点积极争取政策支持,高效发挥自主办贷能动性,明确岗位人员,梳通流程节点,强化激励宣讲,激发全员转介、争相放贷的积极性,确保办贷流程更加高效便捷,全面提升实体贷款投放效率;工作中,该网点深入挖掘目标客户,在做好存量客户维护的同时,持续拓展增量客户及授信未用信客户,打通堵点,根治难点,持续找准贷款投放突破点,为下半年实体贷款投放及市场主体对接工作夯实了基础。(郎逸群)
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