黄河新闻网长治讯：近日，中共山西省委宣传思想文化工作领导小组表彰2020—2022年度精神文明创建工作各类先进典型，长子农商银行再次荣获“山西省文明单位标兵”荣誉称号。

长子农商银行高度重视精神文明建设工作，结合实际工作把“以客户为中心”理念贯穿到精神文明创建过程中，持续深化思想道德建设，将社会主义核心价值观融入在金融服务的各个环节，凝聚起强大的精神力量。

图为：长子农商银行荣获“山西省文明单位标兵”荣誉称号

强化党建引领，汇聚文明力量。为做好文明服务，长子农商银行充分发挥党建引领作用，坚持党建与文明创建融合抓，双提升，以“党建高质量”引领“创建高质量”，打造文明服务品牌。实践中，建立健全“党建＋文明创建”机制，创新开展红色革命基地学习、专题讲座、道德讲堂等活动，将老一辈农信人的“背包精神”“三铁精神”“油灯精神”和把老一辈革命家和共产党人留下的光荣传统和优良作风传承好、发扬好;严格落实“三会一课”、谈心谈话等组织生活制度，持续提升干部职工政治素养；坚持政治教育不放松、思想教育不间断，倡导干部职工坚持全心全意服务客户的宗旨，不断提升服务能力和服务水平；开展清廉家访，了解干部职工的家庭和思想动态，守好廉洁底线,筑牢拒腐防线，以廉风促家风，以家风促廉风，营造清正廉洁的氛围，弘扬廉洁文化，涵养时代新风。

图为：长子农商银行荣获“山西省文明单位标兵”荣誉称号

强化责任担当，绽放文明之花。“金融为民,金融利民,金融惠民,金融便民。”在发展各项业务的同时，长子农商银行还积极承担社会责任，持续开展公益活动。先后为留守儿童、光荣院、环卫工、事实孤儿、白血病患者、贫困户、困难学生等送去温暖和关怀，努力办好一桩桩小事，干好一件件实事，切实将爱心送到困难人群手上、心中。8年间共捐赠47次，惠及1300余人，捐助金额达150.47万元。以实实在在的善心举措践行社会责任,传递温暖力量。

提升服务质效，点亮文明之光。为提升文明服务质效，长子农商银行还在网点服务上下功夫。一是在物理网点物品布放上，设置志愿服务台，提供老花镜、医药箱、轮椅、爱心座椅、雨伞、热水等，开设老人优先、军人优先办理服务窗口，让有需要的客户第一时间得到满足；二是在厅堂服务上，坚持首问负责制，对于前来办理业务的客户进行一次性告知，避免客户空跑；对于有特殊群体的客户无法前往网点办理的，提供上门服务。三是在志愿服务上，积极配合县创城创卫活动，开展清扫街道、清除垃圾死角、擦拭公交站牌等，开展学雷锋志愿服务活动、完善无障碍设施，健全服务规范，细化服务标准，确保创建任务落到实处、见到实效,在全行形成人人支持创建、人人参与创建的浓厚氛围。四是在员工幸福感的提升上，为机关员工提供营养丰富的餐食，为县城部分网点配餐，每周为基层网点配备辅食，让员工吃得好，吃得暖。另外，组织员工开展妇女节活动、运动会、篮球比赛等，展现职工同心同德、昂扬向上的精神风貌。（王珊）