黄河新闻网长治讯:为进一步提升贷款效能,近日,漳泽农商银行各网点、事业部等部门组织外拓小组在辖内走进商户、企业、社区等开展信贷产品宣传,主动对接市场主体和人民群众金融需求,为客户提供更全面、更高效的金融服务。
6月29日,普惠金融事业部了解到悦麓书院楼盘项目举行开盘仪式,组建金融服务队走进现场,为有需求的群众“送政策、送产品、送服务”,提供贴心优质的金融服务。活动期间,该行工作人员提前对接相关负责人,在现场设立宣传点、摆放信贷相关产品宣传单页等,客户经理围绕我行“房贷”“群英贷”“微e贷”“晋享贷”等信贷产品及办理流程、利民政策为往来的业主进行讲解,并耐心细致地解答客户提出的问题,满足不同客户的金融服务需求,进一步提高了该行金融产品的受众面与知名度,为下一步拓展贷款业务奠定基础。
图为:漳泽农商银行工作人员走进商户开展反诈宣传
马厂支行员工利用班后时间,走进周边市场宣传该行金融产品及知识,通过面对面交流,了解商户的资金需求以及收款二维码等产品的使用情况,耐心解答他们提出的各种问题,包括贷款申请流程、还款方式、二维码支付的安全性等,提高了其对金融服务的认识和信任,在做好存量客户维护工作的基础上,进一步提升周边商户对该行金融产品的熟识度。同时,通过发放宣传折页的方式,为大家讲解金融知识,提高公众识别非法集资等金融风险的能力,使辖内居民能够更好地理解金融产品,识别非法集资等金融风险,从而保障自身财产安全。
漳泽农商银行英雄北路支行为贴近市场主体,工作人员利用各类活动和上门服务等契机,在主动服务、超前服务、精准服务上做文章,与居民群众面对面交流,以通俗易懂的语言向经营主体和群众认真讲解该行信贷产品,开展精准宣传,推广各类普惠金融产品,讲解普惠金融优势,让更多个体工商户和小微企业知晓惠民政策,并走进社区,工作人员详细解答市民对信贷产品提出的咨询问题,切实将效能提升工作做实做精做细。同时,工作人员通过发放宣传非法集资相关折页,让客户充分了解非法集资的危害,提高客户对非法集资的警惕性,全面做好金融消费者权益保护宣传工作,助力金融市场健康有序的发展。(原媛、刘时雨、成旋)
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