黄河新闻网长治讯:近日,一位客户焦急地来到沁县农商银行育才街分理处,称其家中老人因身体不便,无法亲自前来办理开卡业务。
了解到这一情况后,育才街分理处工作人员当即决定为客户提供上门服务。在与客户约定好时间后,工作人员携带相关设备和资料,迅速前往客户家中。到达后,他们耐心地向老人解释业务流程,认真核实老人的身份信息和办理意愿,确保开卡业务办理的合规性和准确性。“真的太感谢你们了,要不是你们上门服务,我们真不知道该怎么办。”客户感激地说道。
在办理过程中,工作人员始终保持着亲切的笑容和温和的语气,让老人感受到了无微不至的关怀。工作人员的专业素养和敬业精神也赢得了客户及其家人的高度赞誉。这只是沁县农商银行众多暖心服务中的一个缩影。一直以来,他们始终坚持以客户为中心,想客户之所想,急客户之所急。无论是烈日炎炎还是寒风刺骨,只要客户有需求,他们就会毫不犹豫地提供上门服务,用实际行动践行着沁县农商银行的社会责任和担当。(张静)
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