黄河新闻网长治讯：工行长治分行潞城支行紧紧围绕“三个聚焦”，全力以赴为普惠业务的蓬勃发展注入强大动力。

聚焦客户需求，深入市场调研，精准把握小微企业和个体工商户的实际痛点与期望，以个性化、定制化的金融服务解决方案满足他们的多元需求，真正成为客户信赖的金融伙伴。

聚焦服务提升，该支行致力于打造一支专业、热情、高效的服务团队，从客户踏入支行的那一刻起，就让他们感受到无微不至的关怀。加强对员工的培训，提升他们的服务意识和业务水平，确保在面对客户的各种需求时，都能做到迅速响应、精准解决。加强员工培训与素质提升，以贴心、周到的服务态度和精湛的业务水平，为客户提供全方位、全过程的优质服务体验，助力普惠业务口碑相传。

聚焦合作共赢。潞城支行积极与社会各界合作，形成发展合力。加强与政府部门的沟通协作，争取政策支持和资源倾斜，共同推动普惠金融政策的落地实施。与其他金融机构开展合作，实现优势互补、资源共享，共同拓展市场、服务客户。与企业、商会、协会等建立紧密联系，深入了解他们的需求和困难，提供针对性的金融解决方案。

通过“三个聚焦”潞城支行的普惠业务得到了进一步拓展，为地方经济的发展注入了强大动力。（张楠楠）