今年以来，为持续优化便民办税服务，长治市税务部门紧扣“持续提升效能 办好为民实事”主题，聚焦纳税人、缴费人的烦心事、繁琐事、疑难事，围绕税费服务供给、诉求响应、数字赋能、服务方式创新等方面推出系列惠民利企服务举措，护航地方经济高质量发展。

精心服务提档升级，诉求响应快速及时。国家税务总局壶关县税务局围绕“推动制造业振兴升级”目标，以“政策+需求”为导向深入走访，为企业精准送达税惠政策和精细化税费辅导，及时回应企业涉税诉求，助企用好用足税惠红利，确保涉税政策快速享、税费事项轻松办。“税务部门第一时间上门为我们宣传辅导研发费加计扣除、高新技术企业税费减免等优惠政策，对新项目建设有很大的支持作用。”5月21日，在拿到企业“定制化”涉税服务方案时，壶关高测新材料科技有限公司经理王金良表示，这一系列支持企业创新的优惠政策，为创新研发提供了坚实保障。

办税缴费智能高效，流程清晰服务精细。“真没想到，只用5分钟时间，就可以完成企业开办的一系列业务，非常高效！税务人员还进行常用涉税事项的精准辅导，很实用！”日前，平顺县绘林建筑装潢有限公司负责人常绘林办理完涉税业务后开心地说。据了解，国家税务总局平顺县税务局围绕新办纳税人政策不清楚、电子税务局操作不熟悉等问题，将辅导宣传前移至办税服务厅，积极打造“一体服务”模式，推出“套餐式”服务举措，对新办涉税经营主体靠前服务，精准辅导，大大减少纳税人“来回跑”“多次跑”现象。

据悉，全市税务部门还将聚焦“办事不求人，服务再升级”，不断完善税费服务诉求响应机制，把深化改革各项措施落实落细落到位，以政策红利赋能企业科技创新，助推产业转型升级。（王涵、莫丽燕）

原标题：长治市优化服务举措提升办税服务效能