黄河新闻网长治讯:近日,平顺农商银行东昇支行推出了小小“零钱包”服务,这一举措简化了支付流程,提高了支付效率,更好地满足客户日常需求。
图为:平顺农商银行东昇支行员工为客户兑换“零钱包”
小小“零钱包”是针对客户日常小额支付需求精心设计的,它包含了日常交易中频繁使用的1元、5元、10元、 20元等不同面额的人民币现金,让客户在超市、公交车、菜铺等场所进行小额支付时不用再为找零钱而烦恼。
东昇支行地处县城中心,商圈包含客都超市、公交公司、青羊市场等,对零钱需求特别大,为了更加深入、广泛地推广“零钱包”服务,该支行多措并举,积极推进。一方面,在网点建立现金预约、残损币兑换及零钱预约登记制度,开通了人民币兑换绿色窗口,并配备了标准化“零钱包”。同时,充分利用客户等待办理业务的间隙,主动介绍“零钱包”服务,同时普及人民币真伪鉴别等金融知识,增强客户的金融安全意识。另一方面,组织员工深入周边社区、菜市场、商户等,不仅提供上门兑换服务,还现场教学如何有效管理零钱,让“零钱包”服务真正走进百姓生活,做到金融服务与民同行。(段瑞青)
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