黄河新闻网长治讯:武乡农商银行始终坚持“服务三农,服务实体经济”的经营宗旨,提升服务,强化管理,结合周三“营销日”,全员上阵,积极开展外拓营销活动,对周边临街商铺、专业市场、社区街道持续深耕,让更多客户了解该行金融产品。
图为:武乡农商银行员工走访商户
营销过程中,该行不断深化金融服务内涵、做优做细服务质量,拉清单,建台账,划区域,明确各类目标客群,组织员工按计划走访营销,深入村组、街道、企业和个体工商户聚集地,面对面了解各类客户金融需求,收集客户信息进行分层、分类与分岗管理,对经过初步评估、分析满足准入条件的,为其量身定制金融产品,突出产品优势,并提供“一对一”高效优质金融服务,定期跟踪维护,切实将走访工作做实做精做细。
该行聚焦乡村振兴,从整村授信、信贷支持、普惠金融等方面精准发力,大力宣传“晋享e贷”“晋享贷”“助业贷”“惠农贷”等拳头产品,面对面解决客户的困惑疑问,对有意向办理业务的客户当场填写意向书,并详细介绍电子银行产品,指导其具体的使用方法,真正做到精准营销,增强了客户黏性,提升客户忠诚度及信赖度,全面扩大了金融产品应用覆盖率,当好金融“店小二”,争做金融服务“贴心人”。(张霞)
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