黄河新闻网长治讯：今年以来，长子农商银行沁县支行紧跟该行党委步伐，坚持服务“三农”和实体经济的初心和宗旨，服务触角持续“下沉”，不断提升普惠金融质效。截至目前，该网点累计发放贷款61笔，金额1454.20万元。

图为：长子农商银行沁县支行员工向商户宣传金融产品

畅通金融服务，施足“支农底肥”。为助力小微企业、个体工商户和种养殖大户发展，该行聚焦种粮大户、家庭农场，将“三农”市场作为金融服务的主阵地，常态化开展进乡村、进农户，进田间地头和农场，送信贷产品、送金融知识、送优惠政策的全员营销活动，把优质高效的金融服务送到百姓家门口。为加大对“三农”的信贷支持，该网点针对辖内养殖业进行分类，逐个进行回访，持续跟进贷款需求，并针对种养殖业上下游客户进行回访，及时满足客户的金融需求。

走访商户强营销，暖心服务送上门。为帮助商户解决“找零难、兑零难、换残难”等问题，减少客户排队等待时间，该网点上门为商户兑换零钱和残币，持续对所辖商户进行回访，查看收款码使用情况，询问商户的资金需求，积极推荐“码上贷”“惠农贷”产品，以低利率、简便手续获得广大客户的一致好评。通过存量客户的有效回访提高转介率，不断扩充客户资源，实现“以老带新”，让客户“愿意贷、贷的起、贷的快”。比如在对一商户进行回访时，客户经理了解到客户有开设幼儿园的意向，但资金不足。在了解了客户的开办资质、人员配备、资产等条件后，对其进行了充分地贷前调查，最终为客户成功发放290万元，现在客户经营良好，还介绍了很多的贷款客户。

科技赋能，提升客户体验感。“贷款不出门，手机点点就可贷，这服务真是快！”客户称赞道。该支行充分利用“晋享贷”线上申贷平台，指导客户在手机上操作办理贷款申请，上门服务进行调查，让客户足不出户就可以贷到款。同时运用好“晋享生活”、手机银行、微银行等金融产品，加大惠农政策宣传力度。对于有资金需求的客户，确保第一时间对接，第一时间放款，以普惠的金融举措助力地方经济加快发展步伐。（王珊、张楠）