黄河新闻网长治讯：武乡农商银行营业部深入贯彻落实上级党委工作部署，通过“厅堂+户外”相匹配的方式，围绕增存揽储、产品营销、客户服务狠下功夫，全力奋进首季“开门红”。截至目前，各项存款较年初净增9362万元，各项贷款较年初净增1473万元，拓展社保卡77张，新增收单商户17户。

图为：武乡农商银行营业部工作人员宣传金融知识

做好厅堂营销，营造浓厚氛围。该行营业部紧扣“优”字抓服务，将厅堂作为主战场，精准对准客户需求，通过柜台与厅堂联动深入挖掘客户需求，不断提高服务质效。营销过程中，工作人员积极向前来办理业务的客户宣传存款利率优势，利用首季“开门红”营销活动为抓手，吸引目标客户群体，引导客户办理手机银行、微信银行、快捷支付绑卡等业务，扎实做好业务组合营销，不断提升客户黏性。

收集客户信息，主动服务客户。营业部为储备大量的客户资源，全员利用周三“营销日”时间，不断加紧营销获客。针对周边商户，制定详细的营销策略，针对不同经营类型的商户，做好产品营销和维护，对前期意向客户进行高频跟踪，抓住客户的关键心理，用热心的服务与客户成为朋友，帮助客户解决困难和问题，巧抓营销重点，抢占客户资源，竭力满足客户多元化的金融服务需求。

扬团队精神，上下目标一致。为保证首季“开门红”快速推进，营业部负责人全面解读营销活动方案，完善细化方案内容，进一步明确任务目标、找准工作重点，充分激发全员干事创业的激情和热情。利用晨会、夕会等常态化工作会议，交流营销策略，营造“全员响应、全员营销、集体发力”的工作态势，不断推进旺季营销活动实现首季“开门红”。（张霞）