黄河新闻网长治讯:浦发银行长治分行持续开展2024年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动,本次宣传以增强金融消费者获得感和满意度为目标,聚焦老年人、青少年、社区等周边社区群体,发挥网点和社区人员的协同优势,高效务实开展各类消费者教育宣传活动,加强金融知识宣传、金融风险提示及个人征信保护,持续提升重点群体金融素养,不断优化重点区域金融生态,助力人民群众更好共享金融改革发展成果。
3月14日,该行特别邀请东街街道社区工作人员协同开展主题宣传,宣传主要围绕消费者正确使用金融服务依法维护自身权益、“八项权益”“三个适当”宣传展开,由网点工作人员通过走进社区向客户告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益,提高广大金融消费者的防诈骗意识。
本次活动获得了客户的好评和认可,加深了同安康社区及街道的业务联系,取得了良好的效果。(郝静宜)
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