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黄河新闻网长治讯:今年以来,漳泽农商银行普惠金融事业部全员坚定信心、铆足干劲,全力投身到营销服务工作中,通过开展网点链式营销、增强主动服务意识、创新营销方式等,奋力推动信贷业务稳步增长。
图为:漳泽农商银行普惠金融事业部工作人员宣传金融产品
携手网点链式营销,搭建业务拓展平台。根据联动营销方案,该事业部携手网点,利用所对接的网点周边优势,主动对接附近的商铺和近期重点项目工程,深挖金融需求。同时在与客户交流过程中,努力赢得客户的信任,通过上下游等平台开展链式营销,搭建业务拓展平台,拓宽业务服务范围。
不断加强业务学习,增强主动服务意识。该事业部负责人带领大家合理利用碎片时间不断加强业务学习,掌握业务办理流程,努力提高个人营销能力和效率。同时,该事业部客户经理坚持“以客户为中心、主动上门服务”的工作原则,围绕“问需于民、送贷上门”的服务,积极发挥专职专岗的专业性,对营销贷款及时受理、上门调查、用“专业”提高办贷效率,赢得客户满意度,全力助推业务持续向好。
创新营销服务方式,做客户身边的贴心人。该事业部全员对照总行工作部署,制定详细营销服务计划,全员建立客户台账,紧盯目标客户,加强走访频次,了解客户需求,全面掌握片区客户需求并及时记录,每日有计划有目的开展营销,主动深挖客户,做到客户有需求,在最短时间内为客户办理,用实际行动做客户身边的贴心人。(李惠)
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