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黄河新闻网长治讯:2月27日,第一趟“业务办理接送车”由平顺农商银行虹梯关支行开往虹梯关乡苤兰岩村,4名客户乘上了专车到虹梯关支行办理业务。“没想到来银行办个业务还能专车接送,咱虹梯关支行服务真是周到啊!”张阿姨对该行工作人员竖起大拇指。
图为:平顺农商银行虹梯关支行业务办理接送车队
平顺县虹梯关乡苤兰岩村地处太行大峡谷,山地众多、沟壑纵横,人口密度小,距离乡镇路途偏远,交通不便,到银行办理业务极为麻烦。为不断延伸服务触角,最大限度地满足偏远农村的金融服务需求,平顺农商银行虹梯关支行积极探索,结合实际,员工自愿出车自愿成立业务办理接送车队,并开通平顺农商银行虹梯关支行“金融热线”,每周二、周四早上9:30分、下午15:00免费接送苤兰岩村村民往返虹梯关支行办理业务。
“像苤兰岩村有很多老年人,年迈多病加之腿脚不便,也不会用手机,来银行取个养老金来回需要一天时间。为了让行动不便的特殊人群享受同样优质的金融服务,缩短与客户的地域距离是我们成立‘业务办理接送车’的初衷”。平顺农商银行虹梯关支行行长何丽强介绍。
一直以来,平顺农商银行虹梯关支行在转型发展的道路上始终将为人民群众提供贴心、便捷、安全的金融服务作为导向,充分发挥网点覆盖广、员工数量多、创新活力足的优势,不断延伸服务半径。(白茜)
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