黄河新闻网长治讯:近年来,漳泽农商银行始终坚守“扎根本土,服务‘三农’”的发展定位,精耕“三农”,细作小微,坚定不移做好金融服务工作,持续为“三农”和实体经济蓄势赋能,通过优化厅堂管理、拓宽投放渠道、加大创新力度等举措,以优质服务赢得客户、赢得市场,用实际行动践行和诠释“百姓银行”的责任和担当。截至目前,该行各项贷款较年初净增2.41亿元。
图为:漳泽农商银行工作人员为客户办理业务
优化厅堂管理,提升金融服务能力。该行以网点为主阵地,充分发挥厅堂营销优势,从细节上为客户打造温馨舒适的环境,时刻保持便民设施的整洁、齐全,着力优化厅堂内部环境,优化服务,提升品质。合理安排服务人员、大堂经理负责网点服务环境维护、到访客户接待引导分流,提供厅堂现场客户资讯服务,维护存量,挖掘潜在客户,着重向客户推介存贷款、信用卡、社保卡等产品,全力提升金融服务和营销水平。
图为:漳泽农商银行工作人员向客户营销金融产品
拓宽投放渠道,全面服务地方经济。该行全员主动走出去,深入农村、商户、学校、市场、企业等主体,多轮次主动对接,加强政银企合作,积极获取“专精特新”重点企业,了解融资需求,建立“专精特新”企业金融服务跟进台账,积极开展授信工作。同时,做好定期上门走访了解经济情况,对各类市场主体积极落实减费让利、调整结息方式等政策,破解企业难题,不断激发企业内生动力和创新活力。
图为:漳泽农商银行工作人员向客户宣传金融产品
加大创新力度,满足多元化金融需求。该行增强地方金融供给能力,不断创新金融产品,以客户需求为导向,出实招,解难题,针对不同阶段定制专属方案,积极推进线上线下信贷融合发展,客户依托“晋享贷”实现线上申请,线下对接,加快办贷效率。同时,通过银政保、担等多方风险分担合作,创新担保方式,推出“助保贷”“农担贷”等信贷产品,加快信贷服务效率,力争从产品创新上精准满足各类市场主体信贷需求。(景丹丹)
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