黄河新闻网长治讯:近日,漳泽农商银行广场支行举行了“感恩同行,首季共赢”的主题答谢会,进一步增强了客户粘性,提升了客户体验度,拉近了与客户之间的距离。
图为:漳泽农商行广场支行“感恩同行,首季共赢”答谢会现场
活动前期,该支行工作人员通过电话、微信邀约等方式,深入了解客户金融需求,邀请贷款客户参与此次活动。活动中,客户经理通过中间插入有奖问答、小游戏等互动环节,烘托现场氛围,合理利用时间,为客户详细介绍大额存单、晋享e付、信用卡、社保卡、晋享贷等金融产品,让客户进一步了解该行的金融产品特点和优势,耐心解答客户在日常生活中遇到的金融问题,如用手机如何缴纳医保、信用卡满减活动详情等。
同时,活动中还向客户讲解该支行金融产品营销转介绍,鼓励客户积极参与该行的金融产品推广,进一步拓宽获客渠道,促进业务再提升。
本次感恩活动反响热烈,收集到许多客户提出的宝贵意见,并成功营销存款意向客户15户,贷款意向客户4户。(崔春琦)
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