黄河新闻网长治讯：武乡农商银行充分发挥物理网点在前端获客和传递品牌文化中的重要性从被动获客向主动获客转变，从提供单一金融服务的场景向提供生活、社交、金融等多元化服务转变，以提升客户体验为优先，重新打造线下的流量入口。

该行将网点建设与服务功能相结合，打造阳光分理处为会客、办公一体的综合型会客厅。为有大资金需求的贷款客户提供会客厅商务洽谈场所服务，为有大资金存放的储蓄客户提供私密会谈办公服务。

该行变身政务服务“窗口”。监漳支行携手县政务中心，以共享理念整合资源，在厅内布放信用报告自助查询机、不动产自助查询机、综合政务一体机、证照打印自助一体机共4台。银行通过引入政务服务，丰富了网点功能，进一步改善客户体验，为网点业务发展带来新契机，“银行+政务服务”最后一公里顺利“通车”，满足了广大群众更加就近、便捷实现政务服务与金融服务的需求。（李静）